Yazılım ile İşletme Verimliliği

Verimlilik konuşulurken genellikle soyut ifadeler kullanılır. Oysa bir işletmede verimlilik oldukça somut biçimde ölçülebilir: bir işin kaç adımda yapıldığı, kaç kez tekrar edildiği ve ne kadar süre aldığı.

Tekrar eden iş, otomatikleştirilecek iştir

Bir işlem gün içinde onlarca kez tekrar ediyorsa, o işlemde kazanılan beş saniye ay sonunda saatlere karşılık gelir. Yazılımın en net katkısı burada ortaya çıkar. Buna karşılık ayda bir yapılan bir işi otomatikleştirmek çoğu zaman harcanan emeğe değmez. Otomasyon kararı da bir maliyet hesabıdır.

• Gün sonu raporunun elle hazırlanması yerine otomatik üretilmesi
• Fiyat güncellemelerinin ürün ürün değil toplu yapılabilmesi
• Sık satılan ürünlerin ekranda aranmadan erişilebilir olması
• Cari bakiyelerin her işlemde kendiliğinden güncellenmesi

Raporun amacı bilgi vermek değil, karar verdirmektir

Çok sayıda rapor üreten sistemler genellikle az bakılan sistemlerdir. Bir raporun değeri, sonunda alınan kararla ölçülür. Bu ürünü almaya devam edeyim mi, bu rafı değiştireyim mi, bu müşteriye veresiye vereyim mi sorularına cevap vermiyorsa, o rapor sadece ekran doldurur.

Hiç kimsenin bakmadığı bir rapor, üretilmemiş rapordan daha maliyetlidir.

İnsanı yerinden etmeyen otomasyon

İşletme yazılımının amacı çalışanın yerine geçmek değil, çalışanın zamanını değerli işe ayırmasını sağlamaktır. Kasiyerin müşteriyle ilgilenmesi, işletmecinin ürün seçimine kafa yorması, yazılımın da sayıları tutması. Bu ayrım net kurulduğunda verimlilik kendiliğinden gelir.